10月20日，由永州市委網信辦、永州市委宣傳部、永州市行政審批服務局印發《關于推進全市黨政機關新媒體健康有序發展的指導意見》的通知（以下簡稱“意見”），對全市黨政機關新媒體有序發展，進一步提升傳播力、引導力、影響力、公信力做出具體指導和要求。

當前，永州市納入全國政務新媒體信息報送系統的政務新媒體共134個（微信公眾號93個，微博號33個，APP1個，頭條號4個，抖音號3個），各縣市區、市直部門積極運用政務新媒體推進政務公開、優化政務服務、凝聚社會共識、創新社會治理，取得了較好成就成效。同時也有一些政務新媒體還存在功能定位不清晰、信息發布不嚴謹、建設運維不規范、監督管理不到位等突出問題被社會詬病，損害了政府形象和公信力。

《意見》在“加強功能建設”部分，提出了要強化傳播公開、互動、辦事功能，并分別強調了具體要求。關于建設運維不規范、監督管理不到位問題，《意見》分別從規范開設整合、關停注銷、內容發布、安全防護、監督管理等方面提出了解決措施?！兑庖姟诽岢鲆哟笮畔⒉删幜Χ?，建立原創激勵機制，制作發布與本地區本部門職責相關的政務信息，及時發布經濟發展、社會治理、民生實事、文旅推廣、文明創建和生態文明建設等動態信息。保障信息發布有來源，確保信息更新及時。關于“不互動無服務”問題，《意見》強調要支持內容、形式創新，全市政務新媒體賬號要把握傳播規律和公眾需求，創新表達形式，在信息發布和語言運用中積極吸收、借鑒正能量的網絡空間內容，發布既準確權威又“接地氣”的政務信息，用簡潔明了的語言做大做強正面宣傳?！兑庖姟芬?，嚴格執行《網絡安全法》等法律法規，落實安全管理責任，建立健全安全管理制度、保密審查制度和應急預案提高新媒體安全防護能力。加強監測預警和應急處置，對于泄露后會危及國家安全、公共安全、經濟安全、社會穩定的信息和國家秘密、商業秘密、個人隱私，要加強管理，確保不泄露。強化用戶信息安全保護，不得違法違規獲取超過服務需求的個人信息，不得公開損害用戶權益的內容。

需要注意的是，《意見》所規范的政務新媒體是指政府系統的政務新媒體，具體是指各級行政機關、承擔行政職能的事業單位及其內設機構在微博、微信等第三方平臺上開設的政務賬號或應用，以及自行開發建設的移動客戶端等?？紤]到集中力量和資源，做優做強主賬號，方便企業群眾在網上也“進一扇門，辦所有事”，避免重復建設，重建輕管，《意見》還規定了“一個單位原則上在同一平臺只開設一個政務新媒體賬號”，按要求規范運行。做好黨的創新理論、政策法規、民生信息等宣傳。

《意見》明確，做好習近平新時代中國特色社會主義思想網上宣傳闡釋，及時轉發習近平總書記重要講話、重要指示和重要活動網上宣傳報道。緊緊錨定“三高四新”美好藍圖，充分展現湖南高質量發展新成就。牢牢把握全市“六大戰略支點”，大力宣傳現代化新永州建設成果，立體化展示“新永州、好永州、美永州、福永州”良好形象。（唐承伯）